Politique d'expédition

Politique d'expédition

Expédiez-vous dans le monde entier et combien coûtent les frais d'expédition ?

Non, nous n'expédions qu'en France pour le moment. Pas de frais d'expédition ni de taxe de vente - nous voulons que votre expérience soit simple et efficace - comme nous l'aimons.

Quels sont vos délais d'expédition et de traitement ?

France : 4 à 14 jours 

 Le temps de traitement

 Le traitement des commandes peut parfois prendre 1 à 2 jours après avoir passé la commande avant l'expédition. Nous n'expédions pas le week-end.

 Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?

Lorsque vos articles sont expédiés, vous devriez recevoir une notification automatique du système par e-mail vous fournissant un numéro de suivi. Si vous n'en avez pas reçu ou si le numéro de suivi ne fonctionne pas, pas de soucis. Contactez-nous et nous trouverons une solution ! Si vous avez besoin d'informations plus détaillées, envoyez-nous un e-mail  et nous vous aiderons !

Retards inattendus

Dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps que les délais d'expédition standard indiqués ci-dessus. La plupart de ces retards sont causés par des formalités douanières internationales sur lesquelles nous ne pouvons pas contrôler. Veuillez nous contacter si votre colis met trop de temps à arriver et nous travaillerons avec vous pour résoudre toute situation.